MyTelenet

Управляйте своей учетной записью Telenet без усилий с помощью MyTelenet, универсального приложения для мониторинга использования, управления домашней сетью и обработки счетов — все это с вашего телефона.

Будьте в курсе использования мобильного и домашнего интернета с отслеживанием в реальном времени. Отслеживайте, сколько данных, текстовых сообщений и минут звонков вы потребляете каждый месяц, и точно видите, сколько пропускной способности использует ваше домохозяйство. Установите уведомления об использовании и лимиты расходов для членов семьи, чтобы каждый был в курсе своего потребления без сюрпризов при получении счета.

Возьмите под контроль свою сеть Wi-Fi с помощью мгновенной диагностики и удаленного управления. Получайте немедленные оповещения о возникновении проблем с сетью, а затем быстро устраняйте их с помощью встроенных средств диагностики сети. Ускорьте покрытие, заказав Wi-Fi pod непосредственно через приложение, поделитесь гостевым доступом одним щелчком мыши и измерьте скорость интернета или перезапустите модем удаленно — не нужно вставать с дивана.

Разбирайтесь со своими счетами за считанные секунды. Проверяйте свой непогашенный баланс и оплачивайте его сразу, просматривайте историю счетов за период до 24 месяцев, а также запрашивайте или изменяйте разрешения на прямое дебетование, не посещая магазин и не звоня в службу поддержки клиентов.

Управляйте всеми своими продуктами Telenet на одной организованной панели инструментов. Просматривайте каждую услугу с четкой, подробной информацией, добавляйте новые продукты или отключайте опции по мере изменения ваших потребностей. Обновляйте свой номер клиента, учетные данные для входа и личные данные при необходимости.

Получите поддержку мгновенно, когда она вам понадобится. Ищите ответы быстро в нашей библиотеке помощи, общайтесь с нашим интеллектуальным помощником AI для немедленной поддержки или свяжитесь с живым консультантом в рабочее время. Просматривайте экспертные обсуждения в сообществе De Netweters или найдите ближайший магазин Telenet — все в приложении.

Будьте в курсе событий благодаря автоматическим обновлениям и персонализированным уведомлениям, чтобы вы никогда не сомневались в статусе своей учетной записи или изменениях в услугах. Ваши отзывы напрямую формируют развитие MyTelenet, поэтому делитесь своими идеями и предложениями, чтобы помочь нам создать идеальный опыт для вас.

Загрузите бесплатное приложение MyTelenet сегодня и получите полный контроль над своими услугами Telenet.